Detalles del servicio

* Prestigio.

* Clase muestra.

* Calidad educativa.

Atención en tiempo y forma.

Invitación a clase muestra y eventos.

(Pau)

Cursos de inducción para el uso de plataformas.

(Tol)

Seguimiento post venta (llamar en las primeras 2 semanas para obtener un punto de vista del alumno acerca de cómo se siente, cómo va en sus primeras materias, etc).

Escuchar cuáles son las necesidades del cliente para saber qué responder

Darle un buen servicio de bienvenida en la llamada o al campus.

Vocabulario adecuado al prospecto y vestimenta adecuada.

(Yeremid)

Generar vínculos mediante eventos, webinars, eje talks.

(Tol)

Respuesta Inmediata

(Stephanie Arellano)

- Certificaciones.

- Respaldos económicos.

- Prestigio de la EBC.

Su titulación directa

Alex

Proceso de inscripción personalizado y adecuado a sus posibilidades y junto con su kit de bienvenida (cortesía)

(Tol)

- Tiempo de egreso

- FIT (Formación Integral de Talento)

- Calidad Docente

Su calidad educativa

Alex

-Calidad educativa

-Talleres y capacitaciones de emprendimiento (catapulta)

-Profesores con experiencia laboral

(Eduardo)

Solicitan información por correo o WhatsApp y se les responde de inmediato a sus dudas.

Instalaciones del campus (Lucía)

1 - El servicio que se le brinda con seguimiento oportuno vía presencial o por medios de contacto

2 - Mencionarle que no hay letras ocultas y todo es transparente

Andrés ( Tlalne )

       INSTRUCCIONES:

1) Elige un Post-it y coloca en él uno de los detalles que enamoran a tus prospectos, los cuales representan los servicios complementarios.

2) Anota al final tu nombre y da clic en "Post" para publicarlo.