Accesibilidad DAM

La página de Mercado Libre puede no ser accesible e inclusiva debido a varios factores. La falta de compatibilidad con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla y navegación por teclado dificulta su uso para personas con discapacidades visuales y motoras. Además, el diseño visual puede presentar problemas de contraste de color y tamaño de fuente, haciendo la lectura difícil para usuarios con baja visión. La ausencia de descripciones en imágenes y subtítulos en videos excluye a personas con discapacidades visuales y auditivas. Asimismo, una estructura de página compleja puede ser confusa para usuarios con discapacidades cognitivas. Por último, la falta de opciones de idioma y contenido adaptado culturalmente limita la inclusividad para usuarios de diversos antecedentes lingüísticos y culturales.

Camila Solarte

Sebastian Guerra

Con base en la imagen, podemos hacer algunas observaciones sobre los lineamientos de accesibilidad de la Resolución MINTIC 1519 de 2020.

La estructura de la página parece estar bien organizada para usuarios sin discapacidades, pero solo con la imagen no se puede confirmar si permite la navegación usando solo el teclado u otras herramientas de asistencia.

Los botones e íconos se ven claros y bien organizados, lo que podría facilitar la navegación. Sin embargo, no podemos saber si tienen etiquetas descriptivas (texto alternativo), indispensables para tecnologías como lectores de pantalla.

El contraste del texto en la parte superior parece ser bueno con el fondo amarillo y azul, lo cual es positivo para la legibilidad. Aun así, sería necesaria una evaluación técnica según las pautas internacionales (WCAG) para confirmarlo.

Hay elementos que no se pueden evaluar visualmente, como la compatibilidad con tecnologías de asistencia y las etiquetas de accesibilidad (como el texto alternativo para imágenes), que son claves para asegurar la accesibilidad total.

Alejandro Buelvas Garcia

En el caso de la aplicación de Mercado Libre, la empresa se ha comprometido a cumplir con las pautas internacionales de accesibilidad para el contenido web (WCAG), conforme a la resolución MINTIC 1519 de 2020. Actualmente, siguen el estándar WCAG 2.2, trabajando continuamente para asegurar una accesibilidad adecuada en todos sus procesos de diseño y desarrollo de experiencias digitales.

Ahora bien, Mercado Libre se centra en hacer sus aplicaciones y página web accesibles para tecnologías que utilizan personas sin mouse o pantalla táctil, y asegura compatibilidad con diversos lectores de pantalla, como NVDA para sistemas Windows, VoiceOver para iOS, y TalkBack para Android.

Asimismo, la empresa busca obtener asesoría de empresas expertas en tecnologías asistivas, y realiza pruebas periódicas en dispositivos utilizados por personas que no emplean mouse ni pantallas táctiles.

Sin embargo, tanto la página web como las aplicaciones de la empresa aún requieren opciones adicionales para usuarios con problemas de visión. Considero que sería beneficioso incorporar características como una opción de alto contraste para facilitar la lectura de textos, así como una opción para reducir o desactivar animaciones, mejorando así la comodidad de diversos usuarios.

Carlos Arturo Conde Celis

La plataforma de Mercado Libre cumple de manera parcial con algunos de los principios de accesibilidad establecidos en la resolución MINTIC 1519 de 2020. Aunque ofrece elementos comprensibles, como el uso de colores discretos (blanco y negro para texto, y amarillo para resaltar la marca sin dificultar la lectura), existen áreas que requieren mejoras sustanciales.

Un problema clave es la falta de navegación por comandos de voz, lo que afecta a usuarios con discapacidades que no pueden interactuar directamente con la interfaz. Además, aunque muchos íconos incluyen texto, lo que facilita el uso de lectores de pantalla, la pantalla principal contiene demasiada información, lo que puede resultar confuso y molesto para algunos usuarios.

El contraste de colores, si bien es aceptable, podría mejorarse, sobre todo en combinaciones como blanco y amarillo, que pueden ser difíciles de distinguir para personas con deficiencias visuales. Asimismo, la ausencia de textos alternativos en las imágenes dificulta el uso de tecnologías de asistencia, afectando negativamente la experiencia de navegación de usuarios con discapacidades visuales.

Diego Acosta

Según la resolución MINTIC 1519 del 2020:

En la imagen se ve una interfaz con muchos elementos, lo cual puede confundir a algunas personas impidiendo que puedan navegar fácilmente la aplicación.

Se pueden ver muchas imágenes que no incluyen descripciones de audio para personas con discapacidades visuales.

No existe una forma de personalizar los colores de la interfaz para aumentar el contraste para personas con discapacidad visual.

Eduen José Flórez Mariño

Con base en la imagen proporcionada, se pueden hacer algunas observaciones en cuanto a los lineamientos de accesibilidad que establece la Resolución MINTIC 1519 del 2020.

En cuanto al contraste, el texto que aparece en la parte superior de la imagen parece tener un buen contraste con el fondo amarillo y azul, lo cual es positivo para la legibilidad. No obstante, para asegurar el cumplimiento total, sería necesario realizar una evaluación técnica de contraste según las pautas internacionales (WCAG), que también son mencionadas en la resolución.

Los botones e íconos se perciben visualmente claros y están organizados de manera lógica en la pantalla, lo que podría facilitar la navegación y usabilidad. Sin embargo, no es posible verificar desde la imagen si estos elementos cuentan con etiquetas descriptivas (texto alternativo), que son indispensables para ser leídos por tecnologías de asistencia como lectores de pantalla, lo cual es un requisito fundamental para cumplir con los lineamientos.

La estructura de la página parece estar organizada de manera clara y accesible para usuarios sin discapacidades. Sin embargo, para evaluar el cumplimiento total de la resolución, sería necesario confirmar si la página permite la navegación por teclado o con otras herramientas de asistencia, lo cual no se puede evaluar únicamente con una imagen.

Finalmente, hay aspectos que no se pueden evaluar visualmente, como la compatibilidad con tecnologías de asistencia y la inclusión de etiquetas de accesibilidad, como el texto alternativo para las imágenes. Estos aspectos son fundamentales para garantizar la accesibilidad total de la página según la normativa.

En conclusión, al observar únicamente la imagen, parece que se cumplen algunos de los lineamientos, especialmente en términos de contraste y organización visual. No obstante, no se puede afirmar de manera definitiva que cumple completamente con la Resolución MINTIC 1519 del 2020, ya que otros elementos clave, como el soporte para tecnologías de asistencia y las etiquetas de accesibilidad, requieren una evaluación técnica más detallada.

German Arturo Ramirez Avila

la imagen presentada no cumple con todos los lineamientos encontrados en la resolución MINTIC 1519 del 2020.

Se puede observar la falta de textos alternativos para las personas con impedimentos visuales que hacen uso de lectores de pantalla, adicionalmente el contraste de los colores no es el mejor ya que usan texto gris contrastado por un fondo blanco lo que dificulta su lectura.

Adicionalmente personas que presenten problemas visuales como daltonismo pueden presentar problemas al manejar la aplicación por la paleta de colores que usan sobre todo el color azul y morado, y el amarillo combinado con blanco y gris claro.

Juan David Lasso Arias

La app de MercadoLibre presenta algunos desafíos de accesibilidad que podrían mejorarse. Primero, el fondo amarillo con texto blanco en la parte superior tiene un contraste bajo, lo que puede dificultar la lectura, especialmente para personas con problemas de visión.

Además, los elementos gráficos, como el logo de "50% OFF" y los productos promocionados, no parecen tener descripciones, lo que complica su interpretación para quienes usan lectores de pantalla.

Los botones e íconos deberían tener etiquetas más claras para que cualquier usuario, sin importar su habilidad, pueda interactuar fácilmente con la app.

Laura Natalia Romero Lizarazo

La imagen proporcionada cumple parcialmente con algunos de los criterios de accesibilidad, en donde, en aspectos como el contraste de colores, lo cumple parcialmente, debido a que la imagen muestra un contraste razonable en su diseño visual, aun así sería mejor aumentar el contraste o cambiar algunos colores para mejorar la legibilidad.

Así mismo, en el aspecto de accesibilidad de navegación, se puede evidenciar que no cumple con este parámetro, debido a que aunque se evidencian íconos y botones dentro de la app, no se específica si al momento de navegar en ella sea con teclado o con comandos de voz, sería primordial verificar que las personas con alguna discapacidad puedan realmente interactuar con la app sin complicaciones.

Al igual, la compatibilidad con tecnología de asistencia es inciera, debido a que la imagen no proporciona la información suficiente para evaluar si la app de Mercado Libre es compatible con lectores de pantalla o si permite acceso fácil a través de tecnologías de asistencia.

En conclusión, la imagen cumple parcialmente con algunos de los criterios, sin embargo, es importante que mejoren y evaluen aspectos como la accesibilidad a través de lectores de pantalla, con el fin de garantizar con el cumplimiento total de los lineamientos establecidos por la Resolución MINTIC 1519 de 2020.

Diego Rodriguez

El análisis sobre la accesibilidad de la imagen y la página de Mercado Libre, basado en la resolución MINTIC 1519 de 2020 y los principios de accesibilidad web del W3C, destaca varios puntos importantes.

Primero, la ausencia de textos alternativos en las imágenes, esenciales para usuarios con discapacidades visuales, afecta la comprensión del contenido. Los textos alternativos permiten que los lectores de pantalla describan lo que aparece en las imágenes, facilitando la experiencia a personas que dependen de estas herramientas. Aunque algunas imágenes están acompañadas de textos en el banner principal, no se proporciona una descripción clara que sea leída automáticamente por dispositivos de asistencia, lo cual va en contra de las normativas mencionadas.

En cuanto al contraste de color, si bien hay un esfuerzo por garantizar un diseño visual claro, aún es insuficiente en algunas secciones. Esto se evidencia en la sección deslizable horizontalmente, donde los textos sobre imágenes no siempre presentan el contraste adecuado, forzando a los usuarios a esforzarse para leerlos, lo cual puede ser una barrera tanto para personas con discapacidades visuales como para otros usuarios con dificultades.

El análisis también resalta que la página no es completamente operable para todos los usuarios, ya que no ofrece soporte para navegación mediante comandos de voz. Este tipo de herramientas es vital para personas con discapacidades motrices o que no pueden interactuar directamente con la interfaz gráfica. En cambio, se observa que el sitio es comprensible en términos de la legibilidad de la información y el uso de colores que no resultan intrusivos.

Otro aspecto importante es que, aunque la página utiliza iconos acompañados de texto en el menú, lo que facilita la comprensión, la pantalla principal está sobrecargada de información. Esto puede ser abrumador tanto para usuarios con discapacidades cognitivas como para visitantes casuales, generando una experiencia de navegación menos accesible.

Finalmente, en cuanto a los principios POUR (Perceptible, Operable, Comprensible, Robust), Mercado Libre cumple parcialmente. El diseño es perceptible y en gran medida comprensible, pero no es del todo operable ni robusto para todos los usuarios, ya que no ofrece atajos de teclado o compatibilidad plena con lectores de pantalla. La sobrecarga de información también dificulta la navegación para personas con discapacidades cognitivas o para aquellos que prefieren interfaces más simples y minimalistas.

Santiago Martinez Rodriguez

Evaluación de la Accesibilidad en la Aplicación de Mercado Libre.

1. Operabilidad: La interfaz y la navegación deben ser accesibles mediante teclado, comandos de voz y pantallas táctiles. Algunos botones y enlaces necesitan descripciones más claras para ser comprensibles para todos los usuarios.

2. Comprensibilidad: La información debe ser clara y legible, y la interfaz predecible. Mercado Libre debe mejorar la claridad de sus textos y la previsibilidad de la navegación.

3. Robustez: El contenido debe ser compatible con diversas tecnologías asistivas. Mercado Libre debería realizar pruebas para asegurar la funcionalidad de su aplicación con diferentes ayudas técnicas.

4. Contenidos Audiovisuales: Mercado Libre debe incluir subtítulos en todos los videos nuevos, excepto en transmisiones en vivo. Considerar la inclusión de Lengua de Señas Colombiana en ciertos casos sería beneficioso.

Finalmente, Mercado Libre debe tener un enlace al mapa del sitio en el pie de página y un mapa del sitio en formato XML para mejorar la accesibilidad a los motores de búsqueda y a los usuarios.

Laura Sofia Nuñez

De acuerdo con la resolución MINTIC 1519 de 2020, uno de los lineamientos que no se cumpliria es la accesibilidad para usuarios con discapacidades visuales, ya que las imágenes en la interfaz no tienen descripciones textuales. Esto es necesario para facilitar la interpretación.

Además, el diseño debería garantizar un contraste adecuado en todos los elementos, especialmente en botones y enlaces. En la imagen se observa que algunas áreas presentan un contraste insuficiente, y esto podría dificultar la navegación para personas con discapacidades visuales o daltonismo.

Daniel Barco López

1) Según los principios de accesibilidad web del W3C y la guía web del artículo de Karisma, las imágenes deben contar con un texto alternativo para ser accesibles a personas con discapacidades visuales, lo cual es necesario para que lectores de pantalla describan el contenido, pero la página de mercado libre no lo tiene, lo que no se complementa bien por la paleta minimalista tan limitada que maneja.

2) Para que el contenido web sea accesible, debe ser perceptible, operable, comprensible y robusto (POUR). El diseño de mercado libre parece cumplir parcialmente con estos principios, ya que presenta una interfaz visual clara con botones y secciones visibles la mayoría del tiempo. Sin embargo, no es consistente y no es totalmente comprensible para usuarios con discapacidades cognitivas o de aprendizaje.

3) Las directrices de accesibilidad web de Colombia enfatizan la necesidad de que los sitios ofrezcan una navegación clara y accesible para todos los usuarios. La página tiene una estructura visual clara con opciones bien definidas (botones, iconos y publicaciones con imágenes), lo que facilita la navegación. Sin embargo, no hay alternativas para personas con discapacidades, como atajos de teclado o compatibilidad con lectores de pantalla. Sumado a ello se presenta una sobre carga de información para ser una página principal, lo que limita no solo a personas con discapacidades cognitivas sino también a visitantes casuales.

Valeria Angarita Páez

Mercado libre cuenta con accesibilidad digital para que las personas puedan usar su aplicación y sitio web sin ningún tipo de barreras, esto esta alineado con su misión de democratizar el acceso al comercio y servicios financieros por medio de compatibilidad con lectores de pantalla, permitiendo a personas con discapacidad visual navegar y realizar compras, texto alternativo en imágenes, facilitando la comprensión para los diferentes usuarios, contraste de colores para que los textos y otros elementos sean más fáciles de leer para personas con problemas de visión, etc. Pero de igual manera tiene aspectos a mejorar ya que muchas de estas funciones solo están disponibles para la página web en PC y no en dispositivos móviles, además de poder personalizar la interfaz para que sea más cómoda de usar.

Laura Ximena Rodríguez Sierra

En este caso, la imagen presenta algunos problemas de accesibilidad Web, según la Resolución MinTIC 1519:

1. Falta de texto alternativo: Los botones, como el de "Comprar" con solo el ícono de carrito, carecen de texto alternativo. Esto impide que los usuarios de lectores de pantalla comprendan su función, dificultando la navegación y la interacción con la aplicación.

2. Contraste de color inadecuado: El uso de texto gris claro sobre un fondo blanco puede ser difícil de leer, especialmente para personas con discapacidades visuales o problemas de percepción del color. Esto crea barreras para una lectura clara y accesible.

3. Elementos que se activan automáticamente: Los banners que cambian automáticamente pueden causar confusión y ansiedad en usuarios con discapacidades cognitivas. Además, una estructura y navegación confusas, junto con una sobrecarga de información visual (productos, imágenes, textos pequeños y anuncios), pueden ser abrumadoras y dificultar la comprensión y navegación.

Maria Natalia Rincón

De acuerdo a los lineamientos establecidos por la resolución MINTIC 1519 del 2020 en cuanto a las directrices de accesibilidad web, la imagen mostrada del aplicativo de mercado libre no los cumple en su totalidad.

Esto ya que las imagenes no presentan textos alternativos adecuados para aquellos con dificultades visuales, impidiendo el uso adecuado de las coonfiguraciones de accesibilidad que brindan los dispositivos, configuraciones como lo es la lectura de la pantalla.

Asimismo, el contraste de colores podria mejorar, como es el caso del balnco con amarillo que si hacen contraste pero no el necesario para algunas personas con dificultades visuales que llegan a diferenciar pero luego de hacer un esfuerzo indebido.

Estos aspectos impiden que el cliente tenga una experiencia agradable, accesible e inclusiva.

Ozami Duque Rodriguez

Analizando la imagen presentada de Mercado Libre, se presentan los siguientes argumentos de la accesibilidad de la imagen, basándonos en las especificaciones y a la resolución MINTIC 1519 del 2020.

Toda imagen debe tener un texto alternativo, para que el propósito de la imagen quede claro para todos. Cómo me observa en el banner principal de Mercado Libre, aunque se da a entender con los textos dentro del banner el propósito, para seguir con la normativa, resulta importante agregar un texto alternativo debajo de la imagen para transmitir el mismo mensaje a todos, y así mismo, facilitar la opción de accesibilidad que suelen brindar los dispositivos, a que brinde el mensaje de la imagen correctamente.

Cómo segundo aspecto, debe presentarse un contraste de color suficiente en textos e imágenes. En la tercera sección, la primera deslizable horizontalmente, se evidencia que cada opción presenta la imagen y un texto que acompañe a esta, sin embargo, respecto a los colores, aunque exista un contraste algo suficiente, sigue siendo muy justo, haciendo que los usuarios tengan que esforzase un poco para poder identificarlos correctamente.

Jhoan Oswaldo Ome Vega

Hablando del principio que orienta la accesibilidad web, observamos que no se cumple con que sea 100% operable, ya que no se observa una manera de dar órdenes mediante voz para aquellas personas que no pueden navegar directamente con la interfaz. Por otro lado, sí cumple con ser comprensible, ya que la información es legible y sus colores no son intrusivos ni incómodos. Usan el color blanco y negro para las lecturas, y el color amarillo representa la marca de la empresa, pero este color nunca interfiere en las lecturas.

Asimismo, Mercado Libre acompaña muchos de sus íconos con texto (se observa cuando se abre el menú). Esto permite a los usuarios comprender de manera mucho más clara o incluso que pueda ser leído por ayudas técnicas.

Sin embargo, la pantalla principal se observa muy cargada y esto puede generar dificultades para muchas personas, ya que la navegación no tiende a ser tan amena desde el punto inicial, saturando a los usuarios con información que muchas veces no es del todo relevante.

Mina Juliana Avila Izquierdo

La imagen de la aplicación de Mercado Libre puede presentar varios problemas de accesibilidad digital: los textos y elementos interactivos como botones parecen pequeños, lo que dificulta su manipulación y lectura para personas con discapacidades visuales o motoras. Además, el contraste entre los colores de fondo y el texto puede ser insuficiente, reduciendo la legibilidad para usuarios con problemas visuales. La densidad de información y la falta de espacio entre elementos pueden ser abrumadores para usuarios con dificultades de procesamiento visual. Si las imágenes no cuentan con texto alternativo, aquellos que usan lectores de pantalla podrían no recibir la información necesaria. También, el uso exclusivo de color para transmitir información importante podría excluir a usuarios con dificultades para percibir colores, limitando su capacidad para navegar e interactuar eficientemente con la aplicación.

Isabella Castaño Robles

Los problemas de accesibilidad que podrían estar presentes en la imagen de la aplicación de Mercado Libre, basados en las barreras de accesibilidad son la falta de texto alternativo ya que la imagen proporcionada incluye botones sin descripciones, como el ejemplo del botón de “Comprar” que solo tiene el ícono de carrito de compras, sin embargo, no incluye un texto alternativo. Esto dificulta la interacción con los usuarios de lectores de pantalla quienes no podrán entender su función al no saber que representa por más obvio que parezca. Si todos los elementos de la página (productos, botones, información) y encabezados no son claros, un usuario con discapacidad cognitiva podría sentirse perdido.

Asimismo, el contraste de color no oportuno ya que dificulta la lectura, en este caso, al utilizar un texto gris sobre un fondo blanco como descripción de los articulos puede tener un contraste insuficiente, lo que dificulta la lectura, especialmente para personas con discapacidades visuales o problemas de percepción del color. Por eso, como el texto es de un tono gris claro, puede llegar a ser casi indistinguible del fondo blanco, lo que provoca que los usuarios tengan que esforzarse para leer y una clara barrera de accesibilidad para aquellas personas con baja visión o dislexia.

Finalmente, la aplicación incluye elementos que se activan automáticamente sin opción de control. Es decir, el banner que aparece en la pantalla principal cambia con el tiempo, lo que puede causar confusión y ansiedad en usuarios con discapacidades cognitivas. Contribuyendo al problema de una estructura y navegación confusa. En otras palabras, muchas cosas están pasando al mismo tiempo, se tienen demasiados elementos en una sola página que puede llegar a ser abrumador para los usuarios con discapacidades cognitivas por las sobrecarga de información; la página muestra una gran cantidad de productos, imágenes y textos sin una organización clara puede dificultar la comprensión y navegación. Junto a esto, está la carga visual que puede traer el hecho de un diseño saturado de imágenes, anuncios y textos pequeños (como el anuncio que aparece en la página principal) puede causar fatiga visual y distraer a los usuarios especialmente aquellos que tienen dificultades de aprendizaje.

Maria Juliana Montoya Lecompte

- En cuanto al contraste de colores, el fondo amarillo con texto blanco que está en la parte superior de la imagen, podría no cumplir con los estándares de contraste, lo que dificultaría la lectura para aquellas personas con discapacidad visual. Por otro lado, el fondo azul con texto blanco en el banner central parece más accesible. Para mejorar, el sitio debería asegurar que todos los colores tengan un contraste adecuado, como el que se ve en la parte central de la imagen.

- De acuerdo con la Resolución MINTIC 1519 de 2020, se debe poner un texto alternativo para elementos no textuales. En la imagen, no se puede saber directamente desde esta si los gráficos, como el logo de “50% OFF” y los productos promocionados (Dyson, productos de tecnología), tienen descripciones alternativas. Es importante que estos elementos visuales cuenten con ello para poder describirlos, permitiendo a las personas entender su contenido con ayuda de los lectores de pantalla. Esto garantiza que todos los usuarios puedan acceder a la información, como los descuentos.

- Por último, la imagen muestra una variedad de botones y enlaces, como el ícono de búsqueda y productos destacados. Los elementos deben ser fáciles de entender y tener descripciones claras de su propósito incluso para aquellos que no pueden ver los íconos. Garantiza que los usuarios puedan interactuar con la página, independientemente de si se accede a ella a través de un teclado o un lector de pantalla.

Isabella Beltran Mendoza

Yo pienso que la aplicación de Mercado Libre presenta desafíos significativos para usuarios con discapacidades. La ausencia de texto alternativo en elementos visuales, como el botón 'Comprar', impide que los lectores de pantalla puedan interpretar su función. Además, el contraste de color inadecuado entre el texto y el fondo dificulta la legibilidad, especialmente para personas con baja visión. La dinámica de la interfaz, con elementos que cambian automáticamente, puede generar confusión y sobrecarga cognitiva, especialmente en usuarios con discapacidades cognitivas. La falta de una estructura clara y la saturación visual contribuyen a una experiencia de usuario poco accesible, en conclusión,esta app presenta oportunidades significativas para mejorar la accesibilidad. Implementando texto alternativo en todos los elementos visuales, ajustando el contraste de color, simplificando la interfaz y organizando el contenido de manera más clara, garantizando una experiencia de usuario más inclusiva y equitativa para todos.