Юракова Олена
По-перше, дуже вдала назва: від "а" до "я". По-друге, на мою думку, головна ідея рекомендацій - дати закладу покрокову інструкцію, як досконало вивчити свою роботу та створити кейс, у якому чітко будуть сформульовані плюси та мінуси й окреслені кроки для спільної роботи над покращенням. Якось так)))